Reklamačný poriadok

1. Ak chcete zrušiť objednávku a zrušiť objednávku, môžete objednávku zrušiť. Ak chcete získať vrátenie peňazí, musíte nás kontaktovať pred odoslaním položky. Žiadosti o zrušenie nebudú akceptované po odoslaní tovaru.

2. Obráťte sa na náš tím zákazníckych služieb a dohodnite si vrátenie tovaru. Potrebujeme poznať číslo vašej objednávky, položku, ktorú chcete vrátiť a dôvod vrátenia. Neakceptujeme položky vrátené bez predchádzajúceho upozornenia.

3. Skontrolujte, či je vrátená položka neotvorená a v pôvodnom obale. Nežiaduce produkty musia byť v dobrom stave a musia mať všetky maloobchodné pečate.

4. Služby FTC neposkytujeme. Náklady na dopravu si budete musieť hradiť sami.

Zásady vrátenia tovaru

1. Akonáhle dostaneme vašu položku, skontrolujeme ju a upozorníme vás, že sme dostali vašu vrátenú položku.

2. Ak bude vaše vrátenie schválené, vrátime vám peniaze na vašu kreditnú kartu (alebo pôvodný spôsob platby). Body dostanete do 20 pracovných dní v závislosti od pravidiel vydavateľa karty.

3. Zanechajte nám správu na našej webovej stránke pre viac informácií.