1. Aké typy platieb akceptujete?
Aby sme našim zákazníkom uľahčili zadávanie objednávok, platíme na dobierku.
Prijímame bezpečnostné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, nezákonným spracovaním, náhodnou stratou, zničením a poškodením. Robíme to preto, aby sme zaistili bezpečnosť našich zákazníkov pri nakupovaní.

2. Prečo bola moja platba odmietnutá?
Prosím, pozorne skontrolujte údaje, ktoré ste zadali pri zadávaní objednávky. Skontrolujte, či je vaše meno, adresa a PSČ správne

3. Má výrobok originálny obal?
Všetky produkty sú dodávané s originálnym prachovým vreckom a špeciálnou krabicou.

4. Ako dlho bude trvať, kým bude môj balík odoslaný?
Dodacia lehota: Dodanie trvá do 15 pracovných dní.

5. Musím platiť dane?
Všetky dane sú zahrnuté v cene a nemusíte platiť nič navyše.

6. Môžem zaplatiť dodatočnú nočnú dopravu?
Všetky medzinárodné expresné zásielky nie sú k dispozícii na doručenie nasledujúci deň. Objednajte si pred veľkým dňom.

7. Budeš ma spamovať, keď sa zaregistrujem?
Sľubujeme, že nikdy nebudeme posielať nevyžiadané e-maily našim zákazníkom a že informácie našich zákazníkov budeme vždy uchovávať v bezpečí.

8. Kedy dostanem odpoveď e-mailom?
Náš tím zákazníckych služieb sa vždy snaží odpovedať na váš e-mail do 24 pracovných hodín. Ponúkame aj live online chat.